淮安位于江苏省中北部,江淮平原东部,地处长江三角洲地区,是苏北重要中心城市。淮安历史悠久,人杰地灵,至今已有2200多年的历史,是伟大的周恩来总理的故乡。淮安物产富饶,西有洪泽湖,东有盛产鱼虾鳖蟹的高邮湖、白马湖, 形成了蔬菜、畜禽、生猪、水产等主导产业,是全国闻名的绿色农副产品产加销基地。
客户介绍
位于淮安经济技术开发的江苏淮安润达供应链管理有限公司,成立于2020年6月,是一家集供应链管理、农产品的生产、销售、加工、运输于一体的食配企业。客户定位为酒店、学校、部队、政府机关等企事业单位食堂,现有客户30家左右。
公司痛点
公司成立初期,采用的是传统运营模式,在业务量少的情况下,还能勉强维持运转。借助淮安农产品供给充足所带来的采购优势,公司业务拓展迅速,但是弊端也日渐显现。
一、仓储损耗大,成本居高不下。无法正确统计仓库损耗,利润核算无从下手。
二、手工核单,繁琐易错。人工接单录单,容易出错;分拣效率低;配送单太零散,账目不清,资金流混乱难管理。
三、采购盲目,准确率低。无数据化预警,出入库损耗大;供应商管理混乱,难以形成完整的采购交易记录。
四、客户管理粗犷。无法对客户进行差异化、精细化管理,不利于业务拓展。
五、人力成本高且效率低下。手工操作需配备充足的人员才能维持企业正常运转。
各岗位工作效率低下,配合度差,流程混乱,极大地制约了公司的发展,公司负责人意识到问题的严重性后,开始为企业寻求变革。既然手工作业的方式不能满足企业发展要求,是否可以借助一些专业的生鲜管理系统,来帮助企业走出困境。
负责人表示,其实在公司成立之初,就有用互联网系统做生鲜配送的打算,生鲜配送流程复杂、数据繁杂,配送互联网化、流程数据化势在必行。生鲜行业涉及的非标品很多,市面上通用的ERP系统不能适应我司的需求,定制的软件价格又高,性价比低,所有一直没有上系统。后来一个外地的朋友,跟我是同行,向我推荐了菜东家。我随即对包括菜东家在内多家公司的配送系统进行对比,认为菜东家公司无论是在实施服务、还是在软件迭代技术能力方面都是最强大的,生鲜ERP系统也是与我司业务流程匹配度最高的。
2020年6月30日,经过菜东家实施工程师的全程跟踪培训后,菜东家系统正式在润达公司上线。 系统上线后,仓库的损耗、采购任务分析、利润的分析都有精细的把控,能汇总配送相关的运营数据,简化分拣流程。针对财务和配送出现的问题,菜东家也给出了实用、落地的解决方案。
一、下单更便捷、下单更智能。菜东家生鲜ERP系统提供多种下单方式,用户既可以在公众号商城、小程序商城、APP上自主下单,也可后台代为下单,系统自动对订单进行整合,既能做到快,又能做到准!通过这种方法,精简了录单文员,降低了沟通成本,整个企业的运营效率得到了质的提升。
二、采购更精准、供应商管理更规范。系统一键汇总采购单提供给采购员,有效提高了整单、汇单的工作效率;采购员可实时通过手机查看今日采买,随时调取前期采购价格作为参考,采买快捷无误;可实现对供应商数字化统一管理,供货信息无错漏。
三、分拣更快速、配送更高效。使用菜东家智能分拣后,实现了触屏分拣+快速打标,通过传送带传输后一键投框,优化了分拣规范与分拣效率;而后的配送环节,司机也可通过手机端查收配送路线及收货确认,保证整个配送过程的闭环完整。
四、仓库管理更规范、财务账目更清晰。准确记录出入库数量,盘点时可自动生成盘点单,盘盈盘亏一目了然,损耗控制更有方向;应收应付、采购发票等数据报表准确完整、可一键导出和汇总,大大降低坏账率。
五、客户管理更精细、数据更完整。根据客户的等级设置不同的报价,实行差异化管理,提高客户的满意度;利润报表、损耗报表自动生成,实时展现企业运营状况,为经营决策提供可视化数据支撑。
不管现在抑或将来,菜东家都会坚持以客户需求为出发点,不断深耕细作,打造更为专业的生鲜供应链SAAS品牌,助力更多生鲜企业行稳致远!